佛教词典《敕修清规》云：“知客，职典宾客，凡官员、檀越、尊宿、诸方名德之士相过者，香茶迎待，随令行者通报方丈，然后引上相见，仍照管安下去处。如以次人客，只就客司相款。或欲诣方丈、库司、诸寮相访，令行者引往。其旦过寮床帐什物，灯油柴炭，常令齐整。新到须加温存。维那在假，则摄其行事。僧堂前检点，行益客僧粥饭。遇亡僧，同侍者把帐；暂到死，主其丧。雪窦在大阳，禅月在石霜，皆典此职。毋忽。”
《联灯会要·雪窦重显禅师章》云：“师在大沩为知客，李殿院来，问云：‘知客是长老乡人那？’师云：‘不敢。’李云：‘且在这里，不得乱走。’师云：‘本为行脚。’李云：‘行脚当为何事？’师云：‘看乱走底。’李大笑。”
